গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

diabetasafe.com-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের সেবাসমূহ ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার গোপনীয়তা রক্ষার্থে আমাদের ১৫টি গুরুত্বপূর্ণ নীতিমালা নিচে দেওয়া হলো:

০১

তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র আপনার অর্ডার নিশ্চিতকরণ ও যোগাযোগের উদ্দেশ্যে আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং সম্পূর্ণ ডেলিভারি ঠিকানা সংগ্রহ করি।

০২

তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্যগুলো পণ্য প্যাকেজিং, কুরিয়ার সার্ভিস পরিচালনা এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান ছাড়া অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।

০৩

ডাটা নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমাদের ওয়েবসাইটে আধুনিক সিকিউরিটি প্রোটোকল ও এনক্রিপশন পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়।

০৪

তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর

আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ বা বিপণন প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।

০৫

কুকিজ (Cookies) নীতি

আমাদের ওয়েবসাইটের ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে আমরা কুকিজ প্রযুক্তি ব্যবহার করে থাকি।

০৬

বাহ্যিক লিংকের দায়

আমাদের সাইটে যদি অন্য কোনো ওয়েবসাইটের লিংক থাকে, তবে সেগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির জন্য DiabetaSafe দায়ী নয়।

০৭

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার প্রদান করা তথ্যগুলো যেকোনো সময় যাচাই করা বা আমাদের ডাটাবেজ থেকে মুছে ফেলার অনুরোধ জানানোর পূর্ণ অধিকার আপনার রয়েছে।

০৮

বয়স সংক্রান্ত শর্ত

আমাদের সল্যুশন বা ওয়েবসাইটটি ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়, এবং আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

০৯

অর্ডার ট্র্যাকিং ও যোগাযোগ

আপনার অর্ডারের বর্তমান আপডেট, ডেলিভারি স্ট্যাটাস বা অফার সংক্রান্ত তথ্য জানাতে আমরা এসএমএস অথবা ফোন কলের সাহায্য নিতে পারি।

১০

তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা

অর্ডার সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার পরও সেবা প্রদান এবং আইনি প্রয়োজনের খাতিরে আপনার তথ্য আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

১১

নীতিমালা হালনাগাদ

সময়ের সাথে সাথে আমাদের সেবার মান উন্নয়নে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার পূর্ণ অধিকার কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।

১২

প্রমোশনাল যোগাযোগ

আপনার সম্মতি সাপেক্ষে আমাদের পরবর্তী ডিসকাউন্ট বা বিশেষ অফারগুলোর নোটিফিকেশন আপনার নম্বরে পাঠানো হতে পারে।

১৩

পেমেন্ট গোপনীয়তা

ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) পেমেন্ট পদ্ধতির ক্ষেত্রে আপনার লেনদেন এবং ব্যক্তিগত বিবরণী সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়।

১৪

অপ্ট-আউট (Opt-out) সুবিধা

আপনি যদি আমাদের কোনো ধরনের প্রমোশনাল এসএমএস বা নোটিফিকেশন না চান, তবে কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করে তা বন্ধ করতে পারেন।

১৫

যোগাযোগ ও সহায়তা

আমাদের এই গোপনীয়তা নীতি বা সেবা সম্পর্কিত যেকোনো জিজ্ঞাসা থাকলে সরাসরি আমাদের অফিসিয়াল যোগাযোগ মাধ্যমে কথা বলতে পারেন।